Usted está aquí porque encontró una pantalla azul con el error 0c00000103 mientras usaba su computadora con Windows 10. ¿Qué es el error 0c00000103 en Windows 10? Siempre que este error aparece en su PC, es una indicación de que el MUP (Proveedor de convenciones de nombres universales múltiples) ha encontrado datos inesperados o no válidos. Esto significa que el MUP no puede canalizar una solicitud de sistema de archivos remoto al proveedor UNC (Convención de nomenclatura universal). Es importante tener en cuenta que UNC es el redirector de red de su PC. Si el MUP no puede canalizar una solicitud al redirector de red, se producirá el error de pantalla azul MUP_FILE_SYSTEM.
Cómo resolver MUP_FILE_SYSTEM en Windows 10
Puede utilizar cualquiera de las siguientes soluciones para resolver el error BSOD en su computadora:
- Realice una verificación física del hardware.
- Actualiza o revierte tus controladores.
- Ejecute el Verificador de controladores.
- Quite cualquier pieza de hardware que haya instalado recientemente.
- Solucione todos los problemas relacionados con la IRQ.
- Utilice software para resolver el problema automáticamente.
Si crea puntos de restauración del sistema con regularidad, puede intentar restaurar su sistema a un punto anterior o anterior. Esto deshará cualquier modificación reciente que se haya realizado en su computadora.
Nota: Antes de llevar a cabo cualquiera de las soluciones que discutiremos en este artículo, le recomendamos que las realice solo en Modo seguro con funciones de red . Para iniciar su sistema en modo seguro, puede hacer esto:
- Presione Shift + Reiniciar para reiniciar su Windows 10 en las Opciones de inicio avanzadas
- Seleccione Solucionar problemas de opciones avanzadas > Configuración de inicio
- En este punto, presione la tecla Número 4; esto lo llevará a la configuración de inicio . Puede presionar la tecla número 4 para reiniciar su sistema en modo seguro.
- Presione la tecla número 5 para reiniciar su PC en modo seguro con funciones de red.
- Alternativamente, puede presionar la tecla número 6 para reiniciar en modo seguro con el símbolo del sistema.
Otro método que puede utilizar para iniciar su sistema en Modo seguro es ir a la aplicación Configuración y seleccionar Actualización y seguridad. Elija Recuperación y luego seleccione Reiniciar ahora en Inicio avanzado. Después de que se haya ejecutado el reinicio, puede seguir el procedimiento descrito anteriormente para acceder a la función de resolución de problemas y arrancar en modo seguro y modo seguro con funciones de red.
Cómo reparar el error de pantalla azul MUP_FILE_SYSTEM en Windows 10
Para corregir el error de pantalla azul de MUP, puede hacer lo siguiente:
- Realice una verificación física de su hardware
El mal funcionamiento del hardware puede provocar este error. Por lo tanto, le recomendamos que verifique si algunos de los componentes de su computadora, como la tarjeta de red, están cubiertos de polvo. Use un soplador pequeño o un paño suave para limpiarlos. Evite el uso de material húmedo o un soplador húmedo. Esto se debe a que la humedad puede dañar los circuitos de su dispositivo y su hardware.
Además, verifique si hay algún daño físico en el hardware. Haga esto con mucho cuidado, ya que cualquier leve hematoma que inflija por error en su PC mientras realiza esta verificación puede hacer que su computadora deje de funcionar. No desea pasar por la carga financiera asociada con eso. Si no está seguro de hacerlo usted mismo, contrate los servicios de un técnico capacitado.
- Actualiza o revierte tus controladores
Otra solución que se sabe que funciona para los usuarios de Windows 10 es revertir los controladores a una versión anterior. Si comenzó a notar el error de detención después de actualizar algunos controladores, debe realizar una reversión y devolver los controladores a sus versiones anteriores antes de la actualización. Sin embargo, si no ha realizado actualizaciones de controladores por un tiempo, debe realizar una actualización y ver si esto resuelve el problema.
El error MUP puede ocurrir debido a controladores obsoletos. Por lo general, es el resultado de controladores asociados con tarjetas de red, tarjetas gráficas, conjuntos de chips, unidades de disco y cualquier otro dispositivo cuyo controlador esté relacionado con los archivos de sistema SwapBuffers.sys y MUP.sys.
Para actualizar o revertir controladores:
- Vaya al menú WinX (Windows + X) y seleccione Administrador de dispositivos.
- Haga clic en la categoría del dispositivo, luego haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Propiedades.
- En este siguiente paso, debe cambiar a la sección Controlador y luego elegir la opción Revertir.
- Si la opción Revertir no está disponible, eso significa que la versión del controlador no es reciente. Haga clic en Actualizar controlador para permitir que Windows ejecute una verificación automática y descubra cualquier problema existente.
Ejecute el Verificador de controladores
Windows tiene una herramienta muy útil que puede utilizar para identificar los controladores que funcionan mal. Esto se denomina Administrador de verificación de controladores. Para utilizar esta solución:
- Abra el Device Verifier Manager y haga clic en Eliminar configuración existente.
- Seleccione Finalizar y luego reinicie su PC para ver si esto corrigió el error.
Si esta solución no funciona, siempre puede retroceder y revertir los cambios que ha realizado. Sin embargo, si esto funciona y la herramienta identifica controladores que no funcionan correctamente, debería considerar desinstalarlos. Luego, verifique si esto resuelve el problema. También puede reinstalar versiones limpias de los controladores desinstalados y luego ejecutar Driver Verifier Manager nuevamente para asegurarse de que estén funcionando correctamente.
Quite cualquier hardware que haya instalado recientemente
Si recientemente conectó un nuevo dispositivo de hardware a su computadora, debe desconectarlo. Esto se debe a que podría ser el desencadenante del error MUP FILE SYSTEM. Si el hardware recién instalado está activando el procesador con varios códigos de mal funcionamiento, como una instalación defectuosa del controlador, esto puede causar que se produzca el error.
Por lo tanto, recomendamos que elimine cada uno de los dispositivos recién instalados uno tras otro para identificar si alguno de ellos es la causa del problema. Si esto funciona e identifica el hardware que desencadena el error, debe verificar que los controladores necesarios para operar el dispositivo estén instalados correctamente y sean compatibles con su PC.
Solucione todos los problemas relacionados con la IRQ
Si ninguna de las soluciones anteriores resolvió el problema, entonces podría ser un problema relacionado con IRQ. Para corregir esto, considere cambiar sus tarjetas PCI. Además, debe verificar si el IRQ2 está asignado a un puerto COM no disponible. Si está asignado a un puerto que no está disponible en ese momento, esto puede desencadenar el error.
Utilice software para resolver esto automáticamente
Puede resultar confuso intentar identificar manualmente la causa de este error y localizar los controladores que no funcionan correctamente. Es por eso que el equipo de Auslogics diseñó una herramienta para ayudarlo a hacer esto automáticamente. Auslogics Driver Updater escaneará automáticamente su sistema en busca de controladores defectuosos, desactualizados, en conflicto o faltantes. Luego limpiará su sistema, corregirá estos errores y descargará e instalará automáticamente las versiones compatibles de los controladores problemáticos para su PC.
Diseñada por un equipo de expertos de confianza, la herramienta ha sido probada y aprobada por profesionales capacitados.
Conclusión
Encontrar este error de detención puede ser desconcertante, pero al utilizar las soluciones que se describen en este artículo, puede comenzar a disfrutar de su computadora una vez más. Puede utilizar Auslogics Driver Updater para corregir automáticamente este error y volver a disfrutar de su dispositivo, como debería.