Mucha gente prefiere la arquitectura minimalista de Chrome. A algunos les gusta la flexibilidad de Mozilla Firefox. Sin embargo, todavía hay usuarios que elegirían Internet Explorer sobre estos dos navegadores. Las organizaciones pueden aprovechar las políticas de grupo personalizables de IE para diseñar un navegador web que sea más beneficioso para sus necesidades comerciales. Mientras tanto, los leales a Microsoft prefieren usar el navegador integrado de Windows, Edge. Después de todo, tiene características únicas como anotaciones de página, listas de lectura y seguridad mejorada, entre otras.
Por supuesto, todos sabemos que los navegadores diseñados por Microsoft están plagados de problemas. Algunos usuarios se quejan de que no pueden abrir sitios web particulares en Microsoft Edge. Otros preguntan: "¿Por qué Internet Explorer dice 'No se puede mostrar la página web'?"
Si se encuentra en la misma situación, le mostraremos varias salidas. En este artículo, le mostraremos qué hacer cuando
no puede abrir sitios web específicos en Microsoft Edge e Internet Explorer.
Comprobación de problemas de conectividad
Debe comenzar con la solución más simple: verificar si tiene problemas de conectividad. Debe evaluar si su conexión a Internet le impide acceder a sitios web en su navegador. En este caso, hay tres cosas que puede hacer:
- Reinicie su adaptador de red
- Actualice el controlador de su adaptador de red
- Desactiva tu antivirus
Reinicie su adaptador de red
- En su teclado, presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Dentro del cuadro de diálogo Ejecutar, escriba "ncpa.pl" (sin comillas), luego haga clic en Aceptar.
- Ahora, haga clic derecho en su adaptador de red.
- Seleccione Desactivar.
- Finalmente, haga clic con el botón derecho en su adaptador de red, luego haga clic en Habilitar.
Actualice el controlador de su adaptador de red
No podrá acceder a sitios web en Microsoft Edge e Internet Explorer cuando el controlador de su adaptador de red esté desactualizado, dañado o no esté. Por lo tanto, le sugerimos que lo actualice para asegurarse de que no tendrá ningún problema de conectividad de red. Hay tres maneras de hacer esto:
- Actualización de su controlador de adaptador de red a través del Administrador de dispositivos
- Descarga e instalación del controlador manualmente
- Uso de una herramienta confiable como Auslogics Driver Updater
Actualización de su controlador de adaptador de red a través del Administrador de dispositivos
- Vaya a su barra de tareas, luego haga clic derecho en el ícono de Windows.
- Seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
- Una vez que el Administrador de dispositivos esté activo, expanda el contenido de la categoría Adaptadores de red.
- Ahora, haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione Actualizar controlador.
- Seleccione la opción "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado".
Deje que el Administrador de dispositivos actualice el controlador de su adaptador de red por usted.
Descarga e instalación del controlador manualmente
El Administrador de dispositivos puede facilitar la actualización del controlador de su adaptador de red. Sin embargo, aún puede faltar la última versión para su sistema operativo y procesador. Por lo tanto, es posible que deba visitar el sitio web del fabricante para descargar el controlador correcto. Recuerde tener cuidado al elegir este método porque puede ser riesgoso. Si instala un controlador incompatible, puede causar problemas de inestabilidad del sistema.
Uso de una herramienta confiable como Auslogics Driver Updater
Por supuesto, existe una forma más sencilla pero más fiable de actualizar el controlador de su adaptador de red. Puede utilizar una herramienta de confianza como Auslogics Driver Updater. Este programa de software puede reconocer la versión de su sistema operativo y el tipo de procesador automáticamente. Con solo hacer clic en un botón, podrá descargar e instalar el controlador más reciente recomendado por el fabricante para su adaptador de red.
Desactive su antivirus de terceros
Es posible que su antivirus de terceros esté interfiriendo con su conexión a Internet. Es posible que su antivirus haya identificado el sitio web que está intentando visitar como una amenaza para la seguridad. Si realmente necesita visitar ese sitio, puede intentar deshabilitar su antivirus. Ahora, si le preocupa la vulnerabilidad de su PC, puede cambiar a un programa de software de seguridad diferente.
Existen muchas aplicaciones antivirus, pero Auslogics Anti-Malware se encuentra entre las pocas que pueden proteger su PC de manera confiable. También vale la pena señalar que lo diseñó un desarrollador certificado de aplicaciones Microsoft Silver. Por lo tanto, puede detectar las amenazas más viciosas en su computadora sin interferir con las operaciones de su sistema. Puede tener la protección que necesita sin dejar de tener acceso a los sitios web que necesita.
Una vez que se haya asegurado de que no haya problemas de conectividad, puede intentar acceder al sitio web nuevamente en Internet Explorer o Microsoft Edge. Si el problema persiste, le recomendamos que pruebe nuestras soluciones a continuación:
Correcciones para Internet Explorer
- Ingresar el acceso directo manualmente
- Usar la vista de compatibilidad
- Agregar el acceso directo a la lista de direcciones seguras
Ingresar el acceso directo manualmente
- Haga clic con el botón derecho en la URL del sitio web y seleccione Copiar acceso directo en el menú contextual.
- Ahora, vaya a la barra de direcciones de Internet Explorer y pegue el acceso directo.
- Presiona Enter en tu teclado.
Usar la vista de compatibilidad
También puede intentar restablecer la vista de compatibilidad de Internet Explorer para poder acceder al sitio web que necesita. Para hacerlo, siga las instrucciones a continuación:
- Inicie Internet Explorer.
- En su teclado, presione la tecla F12. Al hacer esto, aparecerá el panel Herramientas para desarrolladores en la parte inferior de su navegador.
- Vaya a la barra de menú del panel Herramientas de desarrollo, luego seleccione Modo de navegador: IEx. Tenga en cuenta que "IEx" representa la versión de la configuración de vista del navegador actual.
- Elija una versión anterior de Internet Explorer de la lista Modo de navegador.
- Cierre el panel Herramientas de desarrollo presionando la tecla F12 nuevamente.
Agregar el acceso directo a la lista de direcciones seguras
Si elegir una vista de navegador diferente no resuelve el problema, puede intentar agregar el sitio web afectado a la lista de direcciones seguras. Estos son los pasos:
- Abra Internet Explorer.
- Haga clic en Herramientas, luego seleccione Configuración de vista de compatibilidad.
- Una vez que se abre la ventana Configuración de vista de compatibilidad, vaya al área Agregar este sitio web, luego envíe la URL del sitio web afectado.
- Haga clic en Agregar.
- Haga clic en Cerrar para salir de la ventana.
Correcciones para Microsoft Edge
Ahora,
¿Y si Microsoft Edge no pudiera acceder a un sitio web determinado?
? No se preocupe porque lo tenemos cubierto. Pruebe nuestras soluciones a continuación para poder abrir el sitio web afectado:
- Borrar su historial de navegación, caché y cookies
- Restablecer Microsoft Edge
Borrar su historial de navegación, caché y cookies
- En su teclado, presione la tecla de Windows + S. Al hacerlo, se abrirá el cuadro de búsqueda.
- Dentro del cuadro de búsqueda, escriba "Edge" (sin comillas), luego seleccione Microsoft Edge de los resultados.
- Una vez que Microsoft Edge esté activo, haga clic en el ícono de Configuración. Deben ser los tres puntos alineados horizontalmente en la esquina superior derecha del navegador.
- Seleccione Historial en el menú.
- Haga clic en el enlace Borrar historial.
- Seleccione Historial de navegación, Cookies y datos guardados del sitio web y Datos y archivos almacenados en caché.
- Haga clic en Limpiar.
Restablecer Microsoft Edge
- Vaya a su barra de tareas, luego haga clic derecho en el ícono de Windows.
- Seleccione Aplicaciones y funciones en el menú. Si lo hace, lo llevará directamente a su lista de programas instalados.
- Vaya al panel derecho, luego busque Microsoft Edge.
- Seleccione Microsoft Edge, luego haga clic en el enlace Opciones avanzadas.
- En la página siguiente, haga clic en el botón Restablecer debajo del área Restablecer.
Deje que su sistema devuelva Microsoft Edge a su configuración predeterminada. Una vez que se complete el proceso, intente acceder al sitio web afectado nuevamente para ver si el problema se ha resuelto.
¿Hay otras soluciones que le gustaría sugerir?
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