Los problemas con los controladores son una ocurrencia común entre muchos sistemas operativos, incluido Windows 10. Puede ser frustrante cuando no puede usar correctamente cierto hardware y funciones en su computadora. Esto es lo que les sucedió a los usuarios que se quejaron de problemas con el controlador VIA HD Audio para Windows 10.
Algunos informaron que no podían abrir la plataforma Via HD Audio. Otros se quejaron de que no podían escuchar el sonido de sus auriculares. Si es uno de los usuarios afectados, podría preguntar: "¿Por qué el panel frontal de VIA HD Audio no funciona?" Bueno, vamos a responder eso y ayudarlo a deshacerse del problema.
Asegúrese de leer este artículo si desea solucionar que los auriculares VIA HD Audio no funcionen en Windows 10 o si desea aprender cómo reparar la plataforma VIA HD Audio que no se abre.
Método 1: eliminar controladores obsoletos e instalar las últimas versiones
Una de las formas comunes de resolver que los auriculares VIA HD Audio no funcionan en Windows 10 es actualizar los controladores. Tiene dos opciones para ejecutar esta solución: descargar e instalar manualmente los controladores o automatizar el proceso mediante una herramienta de un solo clic como Auslogics Driver Updater.
<Lo primero puede resultar bastante difícil y requerir mucho tiempo. Por eso también recomendamos optar por un programa confiable para hacer todo el trabajo duro. Permítanos mostrarle lo complicado que es el proceso cuando elige actualizar manualmente sus controladores.
- Debe desinstalar los controladores a través del Administrador de dispositivos. Para hacer esto, haga clic derecho en el ícono de Windows en su barra de tareas.
- Seleccione Administrador de dispositivos en el menú.
- Una vez que el Administrador de dispositivos esté activado, ubique la opción Controladores de sonido, video y juegos, luego expanda su contenido.
- Haga clic con el botón derecho en los controladores VIA HD y luego seleccione Desinstalar.
- Después de desinstalar los controladores, reinicie su computadora.
- Lo siguiente que debe hacer es ir al sitio web de VIA y buscar las últimas versiones de los controladores. Asegúrese de que el que elija sea compatible con el sistema de su PC.
- Descargue los controladores y luego instálelos.
Vale la pena señalar que si descarga los controladores incorrectos, puede causar más problemas a su computadora. Entonces, ¿por qué arriesgarse cuando hay una solución más efectiva y conveniente? Cuando utilice Auslogics Driver Updater, la herramienta buscará los controladores recomendados por el fabricante más recientes y compatibles para su sistema. Además, este programa solucionará todos los controladores problemáticos de su PC, no solo los relacionados con los problemas de sonido. Por lo tanto, una vez que se completa el proceso, puede esperar que su computadora brinde un rendimiento mejor y más rápido.
Método 2: cambiar la configuración predeterminada de sus altavoces
Si ha intentado actualizar sus controladores y eso no resuelve el problema, puede intentar modificar la configuración predeterminada de sus altavoces. Puede hacerlo siguiendo estos pasos:
- Haga clic con el botón derecho en el icono de Sonido en la parte inferior derecha de la barra de tareas.
- Seleccione Dispositivos de reproducción de la lista.
- Una vez que la ventana de Sonido esté abierta, haga clic con el botón derecho en el icono de Altavoces, luego seleccione Propiedades de las opciones.
- Vaya a la pestaña Avanzado, luego haga clic en la lista desplegable debajo de la sección Formato predeterminado.
- Seleccione cualquier opción de 16 bits.
- Guarde el cambio haciendo clic en Aplicar y Aceptar.
A estas alturas, su audio debería estar funcionando bien. Si el problema persiste, intente repetir el proceso y luego seleccione una opción diferente de 16 bits.
Otra cosa clave para recordar es que esta solución es aplicable a su micrófono. Puedes seguir un proceso similar:
- En la barra de tareas, haga clic con el botón derecho en el icono de Sonido.
- Seleccione Dispositivos de reproducción, luego vaya a la pestaña Grabación.
- Haga clic con el botón derecho en el micrófono y seleccione Propiedades en las opciones.
- Vaya a la pestaña Avanzado, luego elija cualquier opción de 16 bits en la sección Formato predeterminado.
- Guarde el cambio haciendo clic en Aplicar y Aceptar.
Tenga en cuenta que esto es solo una solución alternativa, y esta podría no ser la mejor solución para deshacerse permanentemente del problema. Sin embargo, varios usuarios confirmaron que esto les había funcionado.
Método 3: Configuración de VIA HD Audio como dispositivo de sonido predeterminado
Es posible que VIA HD Audio no esté configurado como su dispositivo de sonido predeterminado, especialmente cuando tiene varios dispositivos de audio instalados en su computadora. Para solucionar este problema, siga las instrucciones a continuación:
- Vaya a la barra de tareas y haga clic con el botón derecho en el icono de Sonido.
- Seleccione Sonidos de las opciones.
- Verá una lista de dispositivos de sonido instalados en su computadora.
- Seleccione VIA HD Audio, luego haga clic en el botón Establecer como predeterminado.
- Guarde los cambios, luego reinicie su PC.
Método 4: uso del solucionador de problemas para dispositivos de audio
Una de las cosas buenas de Windows 10 es que tiene solucionadores de problemas integrados diseñados para reparar problemas de programas específicos. Puede intentar ejecutar el solucionador de problemas dedicado para dispositivos de audio. He aquí cómo hacerlo:
- Haga clic en el icono de búsqueda en la barra de tareas.
- Escribe "configuración" (sin comillas), luego presiona Enter.
- Haga clic en Actualización y seguridad, luego seleccione Solucionar problemas de la lista en el panel izquierdo.
- Seleccione Reproducir audio, luego haga clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
- Reinicie su PC, luego verifique si el problema persiste.
Método 5: deshabilitar las mejoras de audio
Cuando desee mejorar su experiencia de audio en Windows 10, puede modificar la configuración mediante la función Mejoras de audio en Windows 10. Sin embargo, esta función puede interferir con sus controladores VIA Audio HD. Entonces, la mejor solución sería deshabilitarlo. Puede hacerlo siguiendo estos pasos:
- Haz clic derecho en el icono de audio en tu barra de tareas.
- Seleccione Sonidos de la lista y asegúrese de estar en la pestaña Reproducción.
- Haga clic con el botón derecho en VIA HD Audio y seleccione Propiedades.
- Vaya a la pestaña Mejoras, luego seleccione la opción 'Deshabilitar todas las mejoras'.
- Haga clic en Aplicar y Aceptar.
- Reinicia tu computadora.
Entonces, ahí lo tiene ... algunas soluciones eficaces para los problemas de VIA HD Audio. VIA ya reconoció que hay problemas con las tarjetas que diseñaron para Windows 10. También declararon que pronto lanzarán una versión mejorada de los controladores. Por lo tanto, sea paciente y espere hasta que eso suceda. Por ahora, nuestros métodos ayudarán a aliviar el problema.
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