Microsoft siempre encuentra formas de hacer las tareas diarias más fáciles y convenientes para sus usuarios. Como tal, incluyó la aplicación Mail en Windows 10 en un esfuerzo por ayudar a las personas a organizar sus correos electrónicos y administrar su agenda en un solo lugar. Si bien esta herramienta es generalmente confiable, todavía no es ajena a los problemas tecnológicos comunes. Según muchos usuarios, la aplicación no se puede sincronizar con su servicio de correo debido al error 0x85050041.
Bueno, no hay necesidad de preocuparse porque podemos ayudarlo a volver a sus mensajes y horarios. Siga leyendo esta publicación para aprender cómo corregir el error 0x85050041 de la aplicación de correo de Windows 10. Hemos compilado una lista de soluciones que han ayudado a muchos usuarios a deshacerse del problema. Intente trabajar en las soluciones hasta que encuentre la que mejor funcione para usted.
¿Cuál es el código de error 0x85050041 de Windows 10?
Como hemos mencionado, el código de error de la aplicación de correo 0x85050041 aparece cuando Windows 10 no puede sincronizarse y conectarse con los servidores de correo. En algunas ocasiones, el problema proviene del proveedor de servicios de correo. Si este es el caso, todo lo que puede hacer es esperar a que solucionen el problema.
Por otro lado, el error puede ocurrir debido a problemas en su computadora. Cuando esto sucede, debe realizar algunos pasos de solución de problemas para que la aplicación Mail se conecte con los servidores de correo. No se preocupe porque le mostraremos cómo resolver el código de error 0x85050041 en Windows 10.
Solución 1: Ejecución del Comprobador de archivos del sistema
Una de las mejores cosas de Windows 10 es que tiene herramientas integradas para resolver problemas comunes en el sistema operativo. Entre estas utilidades se encuentra System File Checker (SFC). Lo que hace es buscar archivos de sistema corruptos o dañados. A lo largo del proceso, también repara o reemplaza los archivos afectados.
Ahora, una de las razones por las que su aplicación de correo no puede conectarse a los servidores es debido a archivos de sistema problemáticos. Como tal, le recomendamos que ejecute un escaneo SFC para deshacerse de manera efectiva del Código de error 0x85050041. Estos son los pasos:
- Necesita abrir una forma elevada de Símbolo del sistema. Para hacer esto, debe presionar la tecla de Windows + R en su teclado. Escriba "cmd" (sin comillas) dentro del cuadro de diálogo Ejecutar, luego presione Ctrl + Shift + Enter.
- Si se le solicita que otorgue permiso a la aplicación, haga clic en Sí.
- Una vez que esté dentro del símbolo del sistema, ejecute el siguiente comando:
sfc / scannow
- Deje que la herramienta escanee su sistema en busca de archivos problemáticos.
Solución 2: reenvío de su cuenta de correo electrónico
- Inicie la aplicación Correo, luego vaya a la esquina inferior izquierda de la ventana y haga clic en Configuración.
- En el menú, seleccione Administrar cuentas, luego seleccione la cuenta que desea volver a enviar.
- Aparecerá una nueva ventana, haga clic en la opción 'Eliminar esta cuenta de este dispositivo'.
- Haga clic en Eliminar para confirmar su acción.
- Lo siguiente que debe hacer es agregar la cuenta que acaba de eliminar. Para hacer eso, siga este camino:
Administrar cuentas -> Agregar cuenta -> Configuración
- Siga las instrucciones en pantalla para agregar la cuenta.
Solución 3: Deshabilitar su antivirus / firewall temporalmente
Es posible que su antivirus o firewall esté impidiendo que la aplicación Mail se conecte a los servidores. Como tal, le recomendamos que los desactive temporalmente. Para hacerlo, siga las instrucciones a continuación:
- Vaya a la barra de tareas y luego haga clic en el ícono Buscar.
- Escriba "Seguridad de Windows" (sin comillas) dentro del cuadro de búsqueda, luego seleccione Seguridad de Windows en los resultados.
- Intentaremos deshabilitar el antivirus primero. Entonces, en el menú del panel izquierdo, seleccione Protección contra virus y amenazas.
- Vaya al panel derecho, luego haga clic en Administrar configuración en Configuración de protección contra virus y amenazas.
- Busque Protección en tiempo real y cambie su interruptor a Apagado.
Nota: esta función se volverá a activar automáticamente después de un tiempo.
- Ahora, lo siguiente que debe hacer es deshabilitar su firewall. Para hacer esto, vaya al menú del panel izquierdo y seleccione Firewall & Network Protection.
- Vaya al panel derecho, luego haga clic en Red de dominio.
- Mueva el interruptor debajo de Windows Defender a Desactivado.
- Regrese a la página anterior, luego realice el Paso 8 para las redes Públicas y Privadas.
Después de deshabilitar su antivirus y firewall, intente reiniciar la aplicación Correo. Compruebe si ahora se puede sincronizar correctamente. Por supuesto, debe volver atrás y habilitar todas las funciones que desactivó. Por otro lado, si desea una protección confiable que no interfiera con las operaciones de su sistema, le sugerimos que utilice Auslogics Anti-Malware. Esta herramienta fue diseñada por un desarrollador de aplicaciones certificado Microsoft Silver. Por lo tanto, puede estar tranquilo sabiendo que no entrará en conflicto con Windows o su antivirus principal.
Solución 4: eliminación y reinstalación de la aplicación de correo
Si el problema persiste, lo mejor que puede hacer es intentar eliminar y luego reinstalar la aplicación Mail. Para desinstalar el programa de Windows 10, siga los pasos a continuación:
- Vaya a su barra de tareas, luego haga clic derecho en el ícono de Windows.
- Seleccione Windows PowerShell (Admin) de las opciones.
- Si la ventana Control de cuentas de usuario le solicita que otorgue permiso a la aplicación, haga clic en Sí.
- Una vez que esté dentro de Windows PowerShell, ejecute el siguiente comando:
Get-AppxPackage-AllUsers
- Verá una lista de todas las aplicaciones instaladas en su computadora. Ahora, busque windowscommunicationapps.
- Vaya a la sección PackageFullName, luego copie todo el contenido.
- Ahora, escriba "Remove-AppxPackage X" (sin comillas). Asegúrese de reemplazar X con el contenido que copió anteriormente.
- Presiona Enter en tu teclado.
- Lo siguiente que debe hacer es reinstalar la aplicación Mail. Por lo tanto, debe reiniciar su PC y luego iniciar la Tienda Windows.
- Busque Correo y Calendario, luego siga las instrucciones para instalarlo.
- Reinicie su PC, luego verifique si el error ha desaparecido.
Si bien muchas personas no son fanáticas de la aplicación Mail, todavía hay una buena población de usuarios de Windows que la prefieren a otras utilidades de correo electrónico. Si eres de los que encuentran indispensable esta aplicación, esperamos que hayas podido deshacerte del error, utilizando una de las soluciones anteriores. Si necesita aclarar algo mencionado en este artículo, ¡no dude en utilizar la sección de comentarios a continuación!