¿Cómo deshacerse del error de actualización de Windows 80246001?

¿Ve el error de actualización de Windows 80246001 cada vez que intenta actualizar su sistema operativo? Si es así, ha venido al lugar correcto. Las guías de este artículo son soluciones comprobadas al problema. Incluso si ha leído los tutoriales regulares sobre cómo corregir los errores de la base de datos de Windows Update sin suerte, puede avanzar aquí.

Los consejos aquí le mostrarán cómo deshacerse del Código de error de actualización 0x80246001 en Windows 10 y Windows 7.

Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

El primer paso que debe tomar es ejecutar el solucionador de problemas para Windows Update. El error puede deberse a problemas comunes, como un mal funcionamiento o servicios del sistema deshabilitados; conflictos con otros programas; incapacidad para comunicarse con la infraestructura de red de su sistema; y problemas de dependencia de software, entre otros.

El trabajo del solucionador de problemas es encontrar y solucionar estos problemas. Si no sabe cómo usar la herramienta, los pasos a continuación lo guiarán:

  1. Haga clic en el botón Inicio, luego seleccione el icono de la rueda dentada una vez que aparezca el menú Inicio. También puede usar la combinación de teclado Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
  2. Después de que se abra la página de inicio de Configuración, haga clic en el ícono Actualización y seguridad ubicado en la parte inferior de la ventana.
  3. Una vez que aparezca la interfaz de Actualización y seguridad, vaya al panel izquierdo de la ventana y haga clic en Solucionar problemas.
  4. Ahora, navegue hasta el panel derecho y haga clic en Windows Update.
  5. Una vez que el botón Ejecutar el solucionador de problemas desaparezca en Windows Update, haga clic en él.
  6. El solucionador de problemas ahora comenzará a buscar problemas que plagan la utilidad de actualización de Windows.
  7. Una vez que se completa el escaneo, el solucionador de problemas le pedirá que aplique las correcciones recomendadas si tiene alguna.
  8. Haga clic en el botón Aplicar, luego permita que la herramienta complete el proceso.
  9. Una vez que se complete el proceso, intente actualizar su PC.

Si tiene el problema en Windows 7, vaya al sitio web de Microsoft, descargue el programa y ejecútelo.

Escanear y reemplazar archivos de sistema dañados

Los archivos del sistema son necesarios para ejecutar cualquier proceso en su computadora, especialmente Windows Update. Si alguno de estos archivos se daña o se pierde, se producirán errores. Es posible que aparezca el error 80246001 porque tiene uno o más archivos de sistema problemáticos.

Es posible que, sin saberlo, haya manipulado algunos de estos archivos, que su programa antivirus haya reaccionado exageradamente y los haya eliminado, o que un programa malicioso los haya eliminado.

Para resolver el problema, deberá encontrar estos archivos del sistema dañados o faltantes y reemplazarlos. Para hacer eso, usará el Comprobador de archivos de sistema (SFC). SFC es una herramienta de línea de comandos que verifica los archivos protegidos del sistema en busca de violaciones de integridad. Soluciona estas violaciones reemplazando cualquier archivo que falte o esté dañado.

Si está utilizando un dispositivo con Windows 10, deberá ejecutar la herramienta Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) de la bandeja de entrada antes de ejecutar SFC. DISM proporciona todos los archivos necesarios para la reparación.

La siguiente guía le mostrará cómo ejecutar la herramienta SFC:

  1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar. Puede hacerlo haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccionando Ejecutar, buscando Ejecutar en el menú Inicio o usando el combo de teclado Windows + R.
  2. Después de que aparezca Ejecutar en la esquina inferior izquierda de la pantalla, escriba "CMD" (sin las comillas), luego presione las teclas Ctrl, Shift y Enter simultáneamente.
  3. Aparecerá la ventana de diálogo Control de cuentas de usuario y solicitará permiso para ejecutar el símbolo del sistema como administrador. Haga clic en el botón Sí una vez que esto suceda.
  4. Una vez que se abre la ventana del símbolo del sistema en modo administrador, escriba la siguiente línea en la pantalla negra y presione la tecla Intro:

DISM.exe / En línea / Imagen de limpieza / Restorehealth

Nota: Esta es la línea de comando normal que se usa al convocar a DISM. Sin embargo, dado que está lidiando con un problema que impide que el cliente de Windows Update se ejecute correctamente, tendrá que usar una fuente de reparación diferente. Puede utilizar un USB de arranque o un DVD de Windows 10. También puede montar un archivo ISO de Windows 10 como un DVD virtual y usarlo como fuente de reparación. Tome nota de la ruta a la carpeta de Windows en el DVD o medio de arranque que esté utilizando.

  1. Ahora, use la siguiente línea en su lugar:

DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Fuente: X: \ Source \ Windows / LimitAccess

Tenga en cuenta que X: \ Source \ Windows representa la ruta a la carpeta de Windows en la fuente de reparación que está utilizando. Reemplácelo en consecuencia antes de ingresar el comando.

  1. Espere a que el comando se ejecute por completo antes de pasar al siguiente paso.
  2. Ahora, escriba "sfc / scannow" (sin comillas) en el símbolo del sistema y presione la tecla Intro.
  3. Una vez que se complete el comando, reinicie su sistema si ve el mensaje de finalización que dice: "La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó con éxito".

Cambiar el nombre de las carpetas de respaldo de distribución de software

La utilidad Windows Update descarga nuevas actualizaciones de software en la carpeta SoftwareDistribution. La interrupción del proceso de descarga puede dañar los archivos de la carpeta y hacer que aparezca el mensaje de error la próxima vez que intente actualizar su computadora.

La carpeta Catroot2 es otro directorio que puede contener archivos dañados como resultado del proceso de actualización interrumpido.

También es posible que el malware haya corrompido algunos archivos en cualquiera de estas carpetas.

Tendrá que cambiar el nombre de estas carpetas para que Windows pueda crear otras nuevas. Una vez que se crean las nuevas carpetas, la utilidad comenzará a descargar las actualizaciones nuevamente.

Antes de comenzar, debe detener ciertos servicios que podrían estar usando las carpetas. Sigue estos pasos:

  1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar. Puede hacerlo haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccionando Ejecutar, buscando Ejecutar en el menú Inicio o usando el combo de teclado Windows + R.
  2. Después de que aparezca Ejecutar en la esquina inferior izquierda de la pantalla, escriba "CMD" (sin las comillas), luego presione las teclas Ctrl, Shift y Enter simultáneamente.
  3. Aparecerá la ventana de diálogo Control de cuentas de usuario y solicitará permiso para ejecutar el símbolo del sistema como administrador. Haga clic en el botón Sí una vez que esto suceda.
  4. Después de que se abra la ventana del símbolo del sistema en modo administrador, escriba las siguientes líneas en la pantalla negra y presione la tecla Intro después de escribir cada una:

bits de parada netos

net stop wuauserv

net stop appidsvc

net stop cryptsvc

  1. Ahora, escriba estos comandos en la siguiente línea y presione la tecla Enter después de cada línea:

ren% systemroot% \ softwaredistribution softwaredistribution.bak

ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak

  1. Una vez que los comandos se ejecuten correctamente, ingrese los siguientes comandos nuevamente para iniciar los servicios que detuvo anteriormente:

Nota: Recuerde presionar la tecla Enter después de escribir cada comando:

bits de inicio neto

net start wuauserv

net start appidsvc

net start cryptsvc

Realizar un análisis completo de malware

Como mencionamos anteriormente, el malware puede alterar algunos archivos importantes relacionados con el componente Windows Update. Los programas maliciosos también pueden diseñarse para infiltrarse en su sistema de tal manera que puedan causar estragos en su infraestructura de red, haciendo que el proceso de actualización se detenga con el error.

Ejecute un análisis completo de malware para asegurarse de que no se trata de un caso grave de infección por virus.

Tenga en cuenta que un escaneo rápido simplemente no sirve. Debe ejecutar un escaneo completo para que su programa antivirus pueda verificar cada rincón de su sistema en busca de programas maliciosos. Los pasos a continuación le mostrarán cómo ejecutar el análisis completo, utilizando la herramienta Protección contra virus y amenazas de Seguridad de Windows en Windows 10:

  1. Abra la aplicación Configuración haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccionando Configuración en el menú Acceso rápido. También puede abrir Configuración tocando el logotipo de Windows y las teclas I juntas.
  2. Después de que aparezca la pantalla de inicio de Configuración, vaya a la parte inferior de la página y haga clic en Actualización y seguridad.
  3. Cuando llegue a la interfaz de Actualización y seguridad, navegue hasta el panel izquierdo de la ventana y haga clic en Seguridad de Windows.
  4. Ahora, vaya a la pestaña Seguridad de Windows a la derecha y haga clic en Protección contra virus y amenazas en Áreas de protección.
  5. Una vez que vea la interfaz de la herramienta Protección contra virus y amenazas en la aplicación Seguridad de Windows, haga clic en Opciones de análisis.
  6. En la pantalla Opciones de escaneo, vaya al botón de radio de Escaneo completo y selecciónelo.
  7. A continuación, haga clic en el botón Escanear ahora.
  8. El análisis completo tardará más de una hora en completarse, según la velocidad de su sistema.
  9. Una vez que se complete el proceso, permita que la herramienta Protección contra virus y amenazas elimine cualquier programa o archivo de malware que encuentre, luego reinicie su sistema y verifique el error.

También puede mejorar la seguridad de su PC instalando Auslogics Anti-Malware. El programa es el eliminador de malware perfecto, ya sea que use Windows 10 o Windows 7. Funciona perfectamente con estos sistemas operativos y no causa conflictos con otros programas de protección del sistema.

Descargue e instale la actualización manualmente

Si nada funciona, intente descargar la última actualización del sitio web de Microsoft y luego instálela.

Si tiene el problema en su PC con Windows 7, descargue la última SSU, que debería ser KB4523206. Una vez que lo descargue, ejecútelo.

Nota: Debe descargar la versión de 64 bits si su sistema operativo es de 64 bits y la versión de 32 bits si usa Windows 7 de 32 bits. Siga estos pasos si no sabe qué verificar si tiene un 32 -sistema operativo de 64 bits o bits:

  1. Haga clic en el botón Inicio.
  2. En el menú Inicio, seleccione Panel de control.
  3. Vaya al cuadro de búsqueda y escriba "Información y herramientas de rendimiento" (sin comillas).
  4. Una vez que aparezca la lista de resultados, haga clic en Información y herramientas de rendimiento.
  5. A continuación, haga clic en la opción que dice "Ver e imprimir información detallada del sistema y el rendimiento".
  6. Encontrará el tipo de sistema operativo que está ejecutando actualmente en Tipo de sistema en la sección Sistema. Con capacidad para 64 bits, sabrá si puede ejecutar una versión de Windows de 64 bits

Nota: No verá la lista con capacidad de 64 bits si su computadora ya tiene una versión de Windows de 64 bits.

Si está experimentando el problema en su PC con Windows 10, aquí hay consejos adicionales que pueden ayudarlo a resolver el problema:

Resolver problemas de controladores

Si recientemente instaló una pieza de hardware o actualizó un controlador de dispositivo, es posible que esté experimentando un problema relacionado con el controlador. Windows Update funciona con controladores de dispositivo para distribuir correctamente las actualizaciones de software de Windows 10.

Para resolver el problema, en este caso, tendrá que deshacerse de ese problema del controlador.

La mejor manera de resolver los problemas técnicos relacionados con los controladores es encontrar controladores problemáticos e instalar sus últimas actualizaciones. Puede hacerlo a través del Administrador de dispositivos. Algunas aplicaciones de terceros también son excelentes para resolver problemas con los controladores.

Usando el Administrador de dispositivos

Cuando los controladores faltan o no están instalados correctamente, el Administrador de dispositivos a menudo los marca. Verá un signo de exclamación amarillo al lado del dispositivo. A continuación, puede buscar la versión actualizada del controlador e instalarlo. Los pasos a continuación le mostrarán qué hacer:

  1. Presione la combinación de teclado Windows + S para abrir el cuadro de búsqueda al lado del botón Inicio. También puede hacer clic en el icono de la lupa en la barra de tareas para convocarlo.
  2. Cuando aparezca la utilidad de búsqueda, escriba “administrador de dispositivos” (sin comillas) en el cuadro de texto y luego seleccione Administrador de dispositivos en la lista Resultados.
  3. Después de que aparezca la ventana Administrador de dispositivos, ubique el árbol Adaptadores de pantalla y expándalo haciendo clic en la flecha al lado.
  4. Una vez que vea su tarjeta gráfica en el árbol de Adaptadores de pantalla, haga clic con el botón derecho y luego haga clic en Actualizar controlador en el menú contextual.
  5. Después de que aparezca la ventana Actualizar controlador, haga clic en la opción "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado" en "Cómo desea buscar controladores".
  6. Windows ahora buscará el controlador en línea y luego lo descargará e instalará.
  7. Una vez que se complete el proceso de actualización, reinicie su PC y ejecute Windows Update para verificar el problema.

En algunos casos, el Administrador de dispositivos no podrá detectar el controlador dañado o desactualizado. Esto significa que es posible que deba verificar manualmente si hay problemas con los controladores. Sin embargo, eso no es necesario. Con una herramienta como Auslogics Driver Updater, puede resolver fácilmente los problemas del controlador sin sudar.

El programa escaneará su sistema en busca de controladores problemáticos y proporcionará una lista de controladores obsoletos, faltantes y corruptos. A continuación, puede solicitar a la herramienta que los actualice. Si opta por la versión pro, los controladores se pueden actualizar simultáneamente en lugar de uno por uno.

Los pasos a continuación le mostrarán cómo utilizar la herramienta:

  1. Vaya a la página de descarga de Auslogics Driver Updater. Si está leyendo este artículo en el navegador web de su sistema, abra el enlace en una pestaña nueva.
  2. Una vez que llegue a la página de descarga, haga clic en el botón Descargar y solicite a su navegador que guarde el archivo de configuración.
  3. El archivo no tiene más de 16 megabytes, por lo que su navegador debería redondear la descarga en segundos, dependiendo de la intensidad de la señal.
  4. Después de que su navegador descargue con éxito el archivo de configuración, haga clic en el botón Ejecutar / Abrir o navegue hasta la carpeta donde guardó el archivo y haga doble clic en él.
  5. Aparecerá el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario y solicitará permiso. Haga clic en el botón Sí cuando esto suceda.
  6. Ahora aparecerá el asistente de configuración.
  7. Seleccione su idioma preferido para el programa en el menú desplegable.
  8. A continuación, elija el directorio donde desea que la configuración instale la herramienta haciendo clic en los tres puntos debajo del Directorio de instalación.
  9. Ahora, use las casillas de verificación que siguen para decidir si desea que la configuración cree un ícono en el escritorio, si desea que la aplicación se inicie cada vez que su PC se inicie y si desea que la herramienta envíe informes anónimos a los desarrolladores cuando surjan problemas.
  10. Después de ingresar sus opciones, haga clic en el botón "Haga clic para instalar", luego permita que la configuración complete el proceso de instalación.
  11. El programa se iniciará automáticamente y comenzará a escanear su PC en busca de controladores de dispositivos problemáticos una vez que esté instalado. Si no se abre por sí solo, puede iniciarlo a través del menú Inicio o haciendo doble clic en su acceso directo (si creó uno). Después de que aparezca el programa, haga clic en el botón Inicio.
  12. Verá una lista de todos los controladores desactualizados, faltantes y corruptos en su sistema una vez que se complete el escaneo.
  13. Compruebe si su controlador de pantalla está en la lista.
  14. Haga clic en el botón Actualizar para solicitar al programa que descargue e instale el software del controlador actualizado.
  15. Una vez que se complete el proceso, reinicie su PC y verifique el problema.

Restablecer el componente Winsock

El error de actualización de Windows 80246001 generalmente es causado por la incapacidad de la utilidad para establecer una conexión de red.

Un componente que podría ser responsable de este problema es la API de Windows Socket. La interfaz de programación está a cargo de la infraestructura de red de su computadora y controla cómo las aplicaciones establecen conexiones.

Winsock es un montón de códigos apiñados en un archivo DLL. Encontrará un archivo Winsock.dll en su carpeta system32. Aquí es donde residen todos los parámetros para sus conexiones de red. El archivo DLL puede dañarse y, cuando esto sucede, experimentará problemas de red en algunas aplicaciones, y esta podría ser la razón del error que está experimentando.

Tendrá que restablecer el componente Winsock para resolver el problema. Le mostraremos cómo hacer esto, usando el símbolo del sistema. Siga los pasos a continuación:

  1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar. Puede hacerlo haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccionando Ejecutar, buscando Ejecutar en el menú Inicio o usando el combo de teclado Windows + R.
  2. Después de que Run aparezca en la esquina inferior izquierda de la pantalla, escriba "CMD" (sin las comillas), luego presione las teclas Ctrl, Shift y Enter simultáneamente.
  3. Aparecerá la ventana de diálogo Control de cuentas de usuario y solicitará permiso para ejecutar el símbolo del sistema como administrador. Haga clic en el botón Sí una vez que esto suceda.
  4. Una vez que el símbolo del sistema se abre en modo administrador, escriba la siguiente línea en la pantalla negra:

reinicio de netsh winsock

  1. Windows ahora restablecerá el componente Winsock reemplazando el archivo DLL.
  2. Una vez que el comando se ejecute correctamente, reinicie su computadora e intente actualizarlo.

Conclusión

Tu computadora ya no está desactualizada. Con los consejos anteriores, debería resolver el problema de una vez por todas. Si está en una PC con Windows 7 y nada funcionó, intente reinstalar el sistema operativo. Si tiene más problemas con los que le gustaría que lo ayudemos, ¡explíquelos en la sección de comentarios a continuación!

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