Es cierto que Microsoft publica regularmente actualizaciones que corregirán errores y errores en el sistema operativo Windows 10. Sin embargo, hay ocasiones en las que estas actualizaciones causan más daño que bien a las PC. Uno de los posibles errores que puede encontrar es el código hexadecimal 0xc000021a. Este error generalmente se presenta en forma de una pantalla azul de la muerte (BSOD) y puede dañar la estructura interna de su sistema operativo.
Si bien el error de instalación 0xc000021a es poco común, sus problemas pueden escalar rápidamente. Debido a la gravedad de este problema, puede resultar complicado abordarlo. Sin embargo, no debe preocuparse porque le enseñaremos cómo solucionar fácilmente el error BSOD 0xc000021a en Windows 10.
¿Por qué obtengo el error de instalación de Windows 10 0xc000021a?
La mayoría de las veces, el error 0xc000021a aparece cuando los usuarios actualizan su sistema operativo a Windows 10. Este error BSOD evita que los usuarios inicien su computadora correctamente. Hay varias razones para este problema. Es posible que sus dispositivos periféricos estén interfiriendo con el proceso de inicio. Aparte de eso, algunos archivos cruciales del sistema responsables de las operaciones de inicio y cierre de sesión podrían estar corruptos, desaparecidos o dañados.
Cualquiera que sea la causa del error 0xc000021a, no debe entrar en pánico porque tenemos muchas soluciones para usted. En esta publicación, encontrará consejos útiles sobre cómo corregir el error 0xc000021a en Windows 10.
Primer método: desenchufar dispositivos externos
Como hemos mencionado, es posible que los dispositivos periféricos estén causando errores críticos del sistema en su computadora. Pueden estar interfiriendo con el proceso de inicio, haciendo que aparezca el Error 0xc000021a. Por lo tanto, recomendamos desconectar todos los dispositivos externos conectados a su PC. Intente iniciar su sistema, luego verifique si el error persiste. Si no está, significa que uno de los dispositivos está causando el problema. Conecte los dispositivos uno por uno e intente reiniciar su computadora hasta que determine el culpable. Una vez que haya encontrado el dispositivo periférico defectuoso, puede reemplazarlo por uno nuevo.
Segundo método: iniciar Windows sin la función de aplicación de la firma del controlador
Arrancar en modo seguro es una excelente manera de solucionar varios errores en Windows 10. Para este problema en particular, es mejor que arranque su sistema operativo con la función de aplicación de la firma del controlador desactivada. Esta función es una medida de seguridad que evita que los controladores que no están firmados digitalmente se ejecuten en Windows 10. Dicho esto, puede hacer que aparezca el error 0xc000021a. Por lo tanto, debe desactivarlo cuando inicie su sistema. Estos son los pasos:
- Presione la tecla de Windows en su teclado.
- Mantenga presionada la tecla Mayús, luego haga clic en el ícono de Encendido.
- Seleccione Reiniciar. Estos pasos deberían permitirle iniciar en el menú de opciones de recuperación. Si no ve esta función, es posible que deba iniciar su sistema a través de una unidad USB de inicio de Windows.
- Una vez que esté dentro del menú de opciones de recuperación, siga esta ruta:
Solucionar problemas -> Opciones avanzadas -> Configuración de inicio
- Seleccione Reiniciar.
- Una vez que su computadora se reinicie, presione F7 para seleccionar la opción 'Deshabilitar la aplicación de la firma del controlador'.
Después de realizar estos pasos, debería poder acceder a varias funciones en su sistema, lo que le permitirá solucionar el problema.
Tercer método: ejecutar un escaneo SFC
Como mencionamos anteriormente, es posible que los archivos del sistema cruciales para el proceso de inicio se hayan dañado. Afortunadamente, Windows 10 tiene una utilidad que está diseñada específicamente para solucionar problemas como este. El Comprobador de archivos de sistema (SFC) puede detectar archivos de sistema defectuosos y repararlos o reemplazarlos en consecuencia. Estos son los pasos para ejecutar un escaneo SFC:
- Vaya a la barra de tareas y luego haga clic en el ícono Buscar.
- Dentro del cuadro de búsqueda, escriba "Símbolo del sistema" (sin comillas).
- De los resultados, verá el símbolo del sistema. Haga clic derecho en él, luego seleccione Ejecutar como administrador de las opciones.
- Una vez que el símbolo del sistema esté abierto, pegue la línea de comando a continuación y presione Entrar:
sfc / scannow
El Comprobador de archivos del sistema comenzará el proceso de escaneo y reparación. Una vez que esté completo, reinicie su computadora y verifique si el error ha desaparecido. Si persiste, pruebe la siguiente solución.
Cuarto método: ejecutar un análisis DISM
- Debe ejecutar el símbolo del sistema con privilegios administrativos. Para hacer esto, siga los pasos 1 a 3 de la tercera solución.
- Dentro del símbolo del sistema, escriba "DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth" (sin comillas).
- Presione Enter en su teclado para ejecutar el comando.
Ahora comenzará el proceso de escaneo de DISM. Tenga en cuenta que esto suele tardar unos 20 minutos en completarse. Entonces, tenga paciencia y no interfiera con eso.
Quinto método: reconstrucción de los datos de configuración de arranque
Es posible que el sector de arranque se haya dañado o eliminado, por lo que su computadora no puede leer la configuración de instalación en una secuencia repetida. En este caso, debe reconstruir los datos de configuración de arranque (BCD). Si aparece el error 0xc000021a mientras intenta actualizar su sistema operativo, la reconstrucción del BCD le permitirá cargar los archivos de instalación sin problemas. Para comenzar, siga los pasos a continuación:
- Conecte la unidad de arranque de Windows 10 y luego reinicie su computadora.
- Configure la unidad de arranque como dispositivo de arranque principal. Puede hacer esto ingresando al menú de Arranque o accediendo a la configuración del BIOS. Una vez que haya realizado este paso, los archivos de instalación comenzarán a cargarse.
- Seleccione su idioma preferido, entrada de teclado y fecha / hora. Haga clic en Siguiente para continuar.
- Vaya a la esquina inferior izquierda, luego seleccione Reparar su computadora.
- Elija Solucionar problemas, luego seleccione Opciones avanzadas.
- Inicie el símbolo del sistema.
- Ejecute las siguientes líneas de comando una por una:
bootrec / FixMbr
bootrec / FixBoot
bootrec / ScanOs
bootrec / RebuildBcd
Después de ejecutar las líneas de comando anteriores, debería poder comenzar el proceso de instalación de Windows 10.
Sexto método: comprobar el estado de su disco duro
Si ha probado las soluciones anteriores y el error 0xc000021a persiste, es posible que haya algún problema con su disco duro. Por lo tanto, le recomendamos que ejecute algunas pruebas de diagnóstico para identificar sectores defectuosos o daños. Hay muchas herramientas de terceros que puede utilizar para solucionar este problema. Sin embargo, siempre tiene la opción de usar la utilidad incorporada de Windows 10 para verificar los problemas del disco duro. Puede comenzar el proceso siguiendo las instrucciones a continuación:
- En su teclado, presione la tecla de Windows + E. Al hacerlo, se iniciará el Explorador de archivos.
- Haga clic con el botón derecho en la partición de su sistema y luego seleccione Propiedades.
- Una vez que la ventana Propiedades esté abierta, vaya a la pestaña Herramientas.
- En la sección Comprobación de errores, haga clic en el botón Comprobar.
Deje que la utilidad busque problemas de disco duro. También solucionará los problemas automáticamente.
Séptimo método: desactivación de determinados servicios
Es posible que ciertos servicios estén interfiriendo con el proceso de actualización. Como tal, le recomendamos que los desactive al inicio. Estos son los pasos:
- En su teclado, presione la tecla de Windows + R. Esto debería abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Dentro del cuadro, escriba "msconfig" (sin comillas), luego haga clic en Aceptar.
- Una vez que la ventana de configuración del sistema esté activa, vaya a la pestaña Servicios.
- Asegúrese de que la opción 'Ocultar todos los servicios de Microsoft' no esté seleccionada.
- Haga clic en Desactivar todo.
- Haga clic en Aplicar.
- Ahora, vaya a la pestaña Inicio.
- Haga clic en el enlace Abrir Administrador de tareas.
- Una vez que esté dentro del Administrador de tareas, desactive los procesos uno por uno.
- Salga del Administrador de tareas y luego haga clic en Aceptar en la ventana Configuración del sistema.
- Reinicia tu computadora.
Una vez que inicie el sistema, verifique si el error 0xc000021a ha desaparecido. Si no está, es probable que uno de los servicios esté interfiriendo con el proceso de actualización. En este caso, recomendamos habilitar los servicios uno por uno y reiniciar su computadora hasta que determine el culpable.
Consejo profesional: después de deshacerse del error 000021a, querrá comenzar la instalación de la actualización con facilidad. Para asegurarse de que su computadora esté lista para el proceso, le sugerimos que utilice Auslogics BoostSpeed. Esta herramienta tiene un módulo de limpieza confiable y eficiente que barrerá todo tipo de basura, incluida la caché del navegador web, los archivos temporales y los archivos de Windows Update sobrantes, entre muchos otros. También ayudará a restaurar la estabilidad del sistema al eliminar cuidadosamente las claves corruptas y las entradas no válidas del registro. Una vez finalizado el proceso, notará una mejora significativa en el rendimiento de su computadora.
¿Puede pensar en otros métodos para resolver el error 0xc000021a?
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