Cómo solucionar problemas del controlador de volumen del sistema de archivos WPD
Los dispositivos portátiles son probablemente las cosas más fáciles de conectar a una computadora con Windows. La mayoría de ellos son PnP (Plug and Play), lo que significa que simplemente conecte uno y, siempre que el controlador del dispositivo ya esté en la máquina, realice cualquier operación que desee hacer con él. Es posible que ocasionalmente tenga que pasar por algunos obstáculos para configurar un dispositivo portátil por primera vez. Después de eso, normalmente es viento en popa.
Es decir, hasta que vea un mensaje WPD FileSystem Volume Driver en el Administrador de dispositivos. Su dispositivo conectado aparece sin la etiqueta correcta. En su lugar, aparece un triángulo amarillo o un signo de exclamación amarillo junto al controlador no identificado en Dispositivos portátiles. Para agravar el problema, quitar el controlador y reiniciar su computadora no hace nada. Simplemente reaparece en todo su esplendor amarillo, lo que hace que no pueda usar su dispositivo portátil.
Esta guía explica qué es esa etiqueta, por qué aparece y cómo arreglarla. Puede recorrer las soluciones proporcionadas en el orden en que se presentan o simplemente pasar a la que crea que tiene la mejor oportunidad de funcionar para usted.
¿Qué es el controlador de volumen del sistema de archivos WPD?
WPD son las siglas de Windows Portable Device. Es un nombre genérico asignado por el sistema operativo a un dispositivo portátil que no puede reconocer. Windows sabe que el dispositivo en cuestión se puede utilizar como almacenamiento portátil. También sabe que utiliza un formato de sistema de archivos compatible. Pero no sabe exactamente qué tipo de dispositivo es ni qué hacer con él, por lo que le da un nombre genérico. Si el dispositivo que acaba de conectar a su PC tiene problemas, es probable que vea la etiqueta WPD FileSystem Volume Driver debajo del nodo Portable Devices.
Se equivocaría si cree que el problema del controlador de volumen del sistema de archivos WPD solo afecta a las versiones anteriores de Windows. De hecho, este error es uno de esos problemas molestos que asoman sus feas cabezas en cada iteración del sistema operativo. Cada vez más dispositivos nuevos se pueden usar como almacenamiento portátil cuando se conectan a Windows. Para agregar al problema, cada uno viene con su propio controlador especializado y esto simplemente aumenta la probabilidad de un error.
Por lo tanto, la próxima vez que decida visitar el Administrador de dispositivos y vea la etiqueta Controlador de volumen del sistema de archivos WPD en Dispositivos portátiles, no se asuste demasiado. Miles de personas se han enfrentado al mismo problema y lo han resuelto probando una de las soluciones que presentamos en esta guía.
El error WPD FileSystem Volume Driver viene con varios códigos de error. Los más comunes son el Código 10 y el Código 31. Aunque ambos se refieren a problemas con el controlador de hardware, ambos se desencadenan por condiciones ligeramente diferentes.
Código 10: este dispositivo no se puede iniciar. Intente actualizar los controladores de dispositivo para este dispositivo. (Código 10)
Código 31: este dispositivo no funciona correctamente porque Windows no puede cargar los controladores necesarios para este dispositivo. (Código 31)
Otros códigos de error similares que desencadenan el mismo comportamiento son:
Código 37: Windows no puede inicializar el controlador de dispositivo para este hardware. (Código 37)
Código 43: Windows detuvo este dispositivo porque informó problemas. (Código 43)
Código 52: Windows no puede verificar la firma digital de los controladores necesarios para este dispositivo. Un cambio reciente de hardware o software puede haber instalado un archivo que está mal firmado o dañado, o que puede ser software malintencionado de una fuente desconocida. (Código 52)
Cómo resolver el error del controlador de volumen del sistema de archivos WPD (código 31)
A veces, el problema específico con el dispositivo portátil que intenta conectar a su PC se presenta en forma de error del Código 31. Este error ocurre con más frecuencia en las versiones anteriores de Windows, pero existe la posibilidad de que los usuarios de Windows 10 también lo obtengan si utilizan lectores de tarjetas.
Cuando recibe el error Código 31 después de conectar un dispositivo o instalar un controlador de dispositivo, el Visor de eventos de Windows generalmente le dice que no fue posible acceder al dispositivo después de instalar los controladores. En otras palabras, el controlador que acaba de instalar está dañado o es incompatible con el dispositivo para el que está destinado.
Su forma de salir de esto es desinstalar ese controlador y realizar una nueva instalación. Siempre que tenga el archivo del controlador para el controlador de volumen del sistema de archivos WPD en cuestión, puede reinstalarlo nuevamente y ver si funciona. Sin embargo, es más fácil y seguro dejar que Windows lo haga por usted. Así es cómo:
- Presione la tecla Windows + X para abrir el menú Herramientas de Windows.
- Seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
- Haga clic en Dispositivos portátiles para expandirlo y revelar el controlador de volumen del sistema de archivos WPD
- Si no está allí, verifique algunos de los otros nodos en el Administrador de dispositivos, ya que el problema puede deberse a otros periféricos, como monitores externos, que pueden no estar clasificados en Dispositivos portátiles.
- Una vez que se encuentre el controlador de volumen del sistema de archivos WPD , haga clic con el botón derecho en el elemento y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Si aparece un cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Desinstalar.
- Reinicie su PC y asegúrese de tener una conexión a Internet.
- Cuando la máquina se inicia, Windows instalará automáticamente la última versión del controlador que acaba de desinstalar.
Con eso, el problema del código 31 del controlador de volumen del sistema de archivos WPD debería desaparecer para siempre. Esto también se puede aplicar a los códigos de error relacionados siempre que también estén relacionados con los controladores de dispositivo. Cuando vuelva a abrir el Administrador de dispositivos, debería ver que el signo de exclamación amarillo ha desaparecido y que la etiqueta del controlador de volumen del sistema de archivos WPD ha sido reemplazada por el nombre real del dispositivo portátil en cuestión.
Si el Administrador de dispositivos muestra el error para varios dispositivos portátiles, simplemente repita los pasos descritos anteriormente para cada uno de ellos. Si el error se niega a desaparecer después de haber hecho todo y reiniciado la máquina o si en su lugar ha aparecido un nuevo error de Código 10, siga las instrucciones en la siguiente sección.
Cómo solucionar problemas del controlador de volumen del sistema de archivos WPD (código 10)
Como hemos señalado, el error del Código 10 es la versión más común del problema del controlador de volumen del sistema de archivos WPD . Por lo general, tiene algo que ver con controladores problemáticos en el sistema operativo. Tal vez sean demasiado viejos para su versión de Windows, estén demasiado dañados o simplemente no estén preparados para manejar el trabajo que deben hacer en el sistema.
Afortunadamente para usted, con los pasos probados que se comparten a continuación, puede hacer que su Código 10 y los problemas relacionados con el código de error desaparezcan en un abrir y cerrar de ojos. Puede actualizar sus controladores, cambiar las letras de su unidad o desinstalar dispositivos ocultos.
Actualizar los controladores de dispositivos relevantes
La forma más efectiva de deshacerse del error del Código 10 en el Administrador de dispositivos es actualizar el controlador relacionado con el dispositivo portátil que está causando el error. Si es su lector de tarjetas el que está representado por la etiqueta del controlador de volumen del sistema de archivos WPD más el icono de signo de exclamación / triángulo amarillo en el Administrador de dispositivos, entonces es probable que necesite actualizar el controlador si ya existe en su máquina. En su lugar, es posible que deba instalarlo por primera vez si no está en su PC o no se instaló automáticamente en la primera conexión.
La misma regla se aplica a cualquier otro dispositivo portátil y dispositivo conectable, ya sea una unidad flash USB, un disco duro externo, una cámara, un dispositivo Bluetooth, un auricular con cable o cualquier otra cosa. Puede utilizar el método descrito en la sección sobre errores del controlador del dispositivo Código 31 para desinstalar e instalar la última versión del controlador.
Sin embargo, es probable que Windows no encuentre algunos de estos controladores a través de la función "Actualizar controlador" en el Administrador de dispositivos. Por lo tanto, para deshacerse de los errores del Código 10 del controlador de volumen del sistema de archivos WPD en su computadora, le quedan dos opciones: puede actualizar sus controladores manualmente o hacerlo con la ayuda del software de actualización automática de controladores.
Actualizar controladores manualmente
A los fabricantes de dispositivos les interesa que el hardware que fabrican funcione lo mejor posible. Con este fin, publican regularmente actualizaciones de los controladores de sus dispositivos, para que puedan funcionar en computadoras nuevas y versiones más recientes de sistemas operativos.
Con esto en mente, no es demasiado difícil descargar manualmente un controlador siempre que lo que está buscando esté firmemente plantado en su mente. El sitio web del fabricante del dispositivo es fácilmente accesible en la mayoría de los casos. Por su parte, asegúrese de tener el nombre y el modelo correctos de su hardware para que no descargue lo incorrecto de la página de descarga de software del OEM.
No hace falta decir que esto puede ser una tarea ardua y agotadora, especialmente si está actualizando múltiples controladores de dispositivos desarrollados por diferentes fabricantes. Además, es más fácil viajar a Marte que localizar a algunos de estos OEM en línea. Lo que significa que llegar a sus conductores es más fácil decirlo que hacerlo. Aun así, cuando hay voluntad, hay un camino. Mientras puedas persistir hasta el final, probablemente obtendrás lo que buscas.
Cuando haya visitado el sitio web de OEM y descargado lo que necesita, descomprima el archivo (si está en formato de archivo) y ejecute la instalación. Enjuague y repita para cada archivo de controlador que descargue de esta manera.
Después del reinicio, sus controladores estarán actualizados y puede estar seguro de que no tendrá más problemas molestos con los controladores de volumen.
Actualizar controladores automáticamente
Por supuesto, utilizar un método de descarga manual de controladores le enseñará mucho a largo plazo. Mientras tanto, el tiempo dedicado a buscar software de controladores en Internet es un tiempo que muchas personas no pueden permitirse. Esto se ve agravado por la posibilidad de instalar el controlador incorrecto, lo que podría simplemente aumentar el dolor de cabeza en lugar de reducirlo. Por lo tanto, una herramienta que automatice el proceso de instalación del controlador no sería una mala idea.
Auslogics Driver Updater es una herramienta segura, rápida e intuitiva que actualiza todos los controladores de su PC con un solo clic para evitar conflictos de dispositivos y garantizar un funcionamiento fluido del hardware. No lleva mucho tiempo escanear su máquina y obtener una lista de todos los controladores. Los presentará de una manera fácil de ver destacando aquellos que faltan o están desactualizados.
Auslogics Driver Updater reemplaza los controladores que faltan o están corruptos con solo versiones más nuevas que el fabricante recomienda para su uso en la versión del sistema operativo y el modelo de hardware. De esta manera, la posibilidad de conflictos con los conductores se reduce al mínimo.
Continúe, descargue la herramienta y actualice fácilmente los controladores de su sistema. Si le gusta lo que ve, la versión completa desbloquea aún más funciones, como la capacidad de actualizar todos los controladores faltantes con un solo clic.
Actualice los controladores con el Administrador de dispositivos
Hay una herramienta más que puede utilizar para actualizar los controladores de su dispositivo. Ese es el viejo Administrador de dispositivos de Windows. El uso de este método lo protege contra software peligroso, ya que Microsoft ya ha aprobado cualquier instalación.
También es fácil de usar. No hay una curva de aprendizaje empinada en la que perderse. Simplemente abra el Administrador de dispositivos, busque un dispositivo y deje que Windows busque el software de controlador más actualizado. ¿La baja? No siempre funciona. Es posible que Windows no encuentre el controlador o instale una versión del controlador que no sea la más reciente.
Si por alguna razón decide usar el Administrador de dispositivos para actualizar su tarjeta gráfica, aquí le mostramos cómo hacerlo:
- Presione la tecla de Windows y el botón X al mismo tiempo y seleccione Administrador de dispositivos en el menú de acceso rápido.
- En la ventana Administrador de dispositivos, expanda un nodo para mostrar el hardware correcto.
- Haga clic con el botón derecho en la entrada de hardware y seleccione Actualizar controlador.
- Windows buscará, descargará e instalará la última versión del controlador.
Independientemente del método que utilice para actualizar los controladores, es necesario reiniciar el sistema para que los cambios que haya realizado surtan efecto.
Asignar letras de unidad a dispositivos portátiles
A veces, el Código 10 y los problemas relacionados con el código de error que afectan a los dispositivos portátiles ocurren porque el sistema no les ha asignado letras de archivo. También podría ser que la letra de archivo actual asignada al dispositivo portátil afectado por el problema del controlador de volumen del sistema de archivos WPD entre en conflicto con el esquema de administración de dispositivos internos en Windows. Una situación en la que a dos dispositivos se les asigna por error la misma letra de unidad también dará lugar a errores.
La solución obvia aquí es asignar letras de unidad a todos los dispositivos portátiles que muestran este comportamiento problemático. Sin embargo, tenga en cuenta que ciertas letras, como la C, no deben usarse ya que son etiquetas de letras asignadas automáticamente por el sistema. Para estar seguro, use letras de J en adelante.
A continuación, se explica cómo hacer que Windows reconozca sus dispositivos portátiles asignando a cada uno una letra de unidad:
- Presione la tecla Windows + X para abrir el menú Herramientas de Windows.
- Seleccione Ejecutar en la lista del menú.
- En el cuadro Ejecutar, escriba "diskmgmt.msc" y presione Entrar para iniciar el programa Administración de discos.
- En la ventana Administración de discos, verá una lista de los dispositivos de almacenamiento asociados con su computadora, tanto internos como externos. (Asegúrese de que el dispositivo portátil problemático se haya enchufado o conectado a través de USB).
- Compruebe que el almacenamiento portátil en cuestión no tenga asignada una letra de unidad.
- Haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Cambiar letra y rutas de unidad.
- En la ventana Cambiar letra de unidad y rutas , haga clic en Cambiar.
- Haga clic en el menú desplegable alfabético junto a " Asignar la siguiente letra de unidad" y elija una letra que aún no esté en uso. Si no está seguro, minimice la ventana actual, abra el Explorador de Windows, haga clic en Mi PC y vea las unidades conectadas y sus respectivas letras de unidad.
- Después de seleccionar su letra de unidad preferida, haga clic en Aceptar.
- Cierre la ventana Administración de discos, abra el menú Herramientas de Windows y seleccione Administrador de dispositivos.
- Su dispositivo ahora debería estar visible debajo del nodo Dispositivos portátiles o en cualquier otro lugar, según el dispositivo.
- Haga clic con el botón derecho en su dispositivo y seleccione Desactivar dispositivo para que deje de funcionar temporalmente .
- Una vez que haya pasado uno o dos minutos, haga clic con el botón derecho en el dispositivo nuevamente y seleccione Habilitar dispositivo para activarlo nuevamente.
- Haga clic en Acción en la barra de menú del Administrador de dispositivos en la parte superior izquierda.
- Seleccione Buscar cambios de hardware. Windows comenzará a buscar una versión más reciente del controlador del dispositivo y la instalará si encuentra una.
Una vez que Windows haya instalado el controlador, siempre que encuentre uno, le pedirá que reinicie su máquina. Haga eso y regrese al Administrador de dispositivos para verificar si el controlador de volumen del sistema de archivos WPD finalmente se ha convertido en una cosa del pasado. Si de hecho desapareció, repita los pasos para cualquier otro dispositivo portátil que presente errores de Código 10 o 31.
- Eliminar dispositivos ocultos no deseados de su computadora
A veces, un controlador de un dispositivo que no está conectado actualmente a su computadora reclama o marca un puerto COM para ese dispositivo. Esto significa que cuando intente conectar otro dispositivo portátil a ese puerto, Windows le notificará que un dispositivo está en uso, aunque no hay nada más conectado físicamente a ese puerto en ese momento. Esto es el resultado de que ciertos puertos se configuran automáticamente para ser utilizados solo por ciertos dispositivos.
A veces, los errores del controlador de volumen del sistema de archivos WPD son un resultado natural de esta configuración. Quizás el dispositivo que ha conectado también quiera usar el puerto que ha sido "tomado" pero no puede. Incluso si abre el Administrador de dispositivos, no podrá ver el "dispositivo" que usa actualmente ese puerto porque, o más bien su controlador, está oculto.
Su única opción en este caso es eliminar el dispositivo oculto de su sistema. Sin embargo, a veces, el controlador / dispositivo en cuestión es algo que realmente necesita para hacer ciertas cosas, por lo que solo debe eliminarlo si puede prescindir del dispositivo o si puede asignarlo a otro puerto en la PC. Mientras tanto, mostrar todos los dispositivos en su máquina le permite ver qué dispositivo está vinculado con qué puerto. Como resultado, puede encontrar fácilmente qué dispositivo oculto necesita eliminar.
A continuación, le indicamos cómo ver todos los dispositivos y eliminar los no deseados de su PC:
- Presione la tecla Windows + X para abrir el menú Herramientas de Windows.
- Seleccione Ejecutar de la lista.
- Escriba cpl para abrir Información del sistema.
- Haga clic en la pestaña Avanzado.
- Haga clic en el botón Variables ambientales.
- Haga clic en el botón Nuevo debajo de las variables del sistema
- En la ventana Nueva variable de sistema, establezca el nombre de la variable en DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES y el número de variable en 1.
- Haga clic en Aceptar.
- Cierre la ventana Información del sistema y vuelva a abrir el menú Herramientas de Windows.
- Seleccione Administrador de dispositivos en la lista del menú.
- Haga clic en la opción Ver en el menú Administrador de dispositivos y seleccione " Mostrar todos los dispositivos ocultos".
- Expanda el nodo Controladores de bus serie universal y busque dispositivos en gris. Haga clic con el botón derecho en los que ya no necesita y seleccione Desinstalar dispositivo para eliminarlos.
- Revise su Administrador de dispositivos, abra nodos y busque otros dispositivos en gris que ya no necesita. Desinstálalos de la misma forma.
- Reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.
Todos los controladores de dispositivos que retienen cualquier puerto COM como rehén se borrarán de su PC. Su dispositivo de almacenamiento portátil ahora puede usar el puerto sin problemas. Cuando regrese al Administrador de dispositivos, la etiqueta FileSystem Volume Driver desaparecerá.
Alternativamente, puede usar la utilidad de limpieza de dispositivos para Windows para eliminar automáticamente todos los controladores no utilizados que están ocupando puertos y causando problemas. Como beneficio adicional, también resuelve el error del controlador de volumen del sistema de archivos WPD.
A continuación, le indicamos cómo utilizar la herramienta:
- Descarga la herramienta de limpieza de dispositivos y descomprímela en una carpeta de tu escritorio.
- Copie la carpeta x64 entre los archivos descomprimidos y péguela en la raíz de su computadora (es decir, C: /).
- Quite todos sus dispositivos de almacenamiento portátiles. Incluso aquellos sin problemas también deben eliminarse. Se recomienda utilizar el método Safely Eject.
- Cierre todos los procesos en segundo plano relacionados con todos sus dispositivos de almacenamiento portátiles en el Administrador de tareas.
- Presione la tecla Windows + X para abrir el menú Herramientas de Windows.
- Seleccione Símbolo del sistema (elevado).
- Escriba lo siguiente en la ventana del símbolo del sistema y presione Entrar. Esto apagará completamente su máquina:
apagado / f / s / t 0
- Abra el Administrador de dispositivos como se describe en otra parte y verifique que la etiqueta del Controlador de volumen del sistema de archivos WPD haya desaparecido. Si es así, continúe. Si no es así, deténgase y pruebe con otra solución.
- Abra un símbolo del sistema elevado como se muestra arriba.
- Escriba lo siguiente en la ventana y presione Entrar:
cd c: \ x64
devicecleanupcmd *
- Los controladores no utilizados se han eliminado de su PC. Reinicie la máquina para que los cambios surtan efecto.
Cuando termine, conecte su USB portátil y verifique que todos los problemas hayan desaparecido.
Para bien, con suerte.
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