5 soluciones útiles: Cómo deshacerse del error 'Su cuenta de Microsoft requiere atención para obtener compilaciones de Insider'
El programa Windows Insider existe por una muy buena razón: muestra una vista previa y prueba las nuevas funciones de Windows 10 antes de que lleguen al corte final. También contribuye a las iniciativas de Microsoft para que Windows funcione sin problemas y sin errores.
Sin embargo, el uso de las compilaciones de Windows 10 Insider Preview no es fácil: vienen con una serie de errores, incluido uno que ha frustrado a varios Windows Insiders. Es el error "Su cuenta de Microsoft requiere atención para obtener compilaciones de Insider", que aparece cuando intenta descargar compilaciones de Insider más nuevas.
El problema
A veces, en el programa Windows Insider, aparece un mensaje de error que dice "Su cuenta de Microsoft requiere atención para obtener compilaciones de Insider". Una posible razón detrás del mensaje de error es la interacción entre su cuenta de Microsoft y el programa Insider.
El mensaje aparece con una opción que dice "Solucionarme", pero sepa que al hacer clic en él, simplemente se le pregunta si desea dejar de recibir versiones de Insider. En ese caso, es probable que el usuario no quiera dejar de recibir actualizaciones periódicas, buscando así otra solución.
Si bien este mensaje puede evitar que descargue y acceda a las últimas versiones, hay otros mensajes que también pueden aparecer:
- 'Su configuración de datos de diagnóstico y uso requiere atención para obtener compilaciones de Insider Preview' : esta es una variación del problema principal en este artículo, lo que significa que implica el mismo conjunto de soluciones.
- 'Algunas de sus cuentas requieren atención' : esto puede aparecer si no está usando una cuenta de Microsoft y se puede solucionar simplemente convirtiendo una cuenta local en una de Microsoft.
Ahora que sabemos cómo solucionar el problema "Algunas de sus cuentas requieren atención" en Windows 10, es el momento de buscar las soluciones útiles para el mensaje de error principal de esta guía.
¿Cómo deshacerse del error 'Su cuenta de Microsoft requiere atención para obtener compilaciones de Insider'?
Aquí hay cinco soluciones rápidas que puede probar hoy:
- Uso de su cuenta de Microsoft : si bien las compilaciones de Insider se pueden instalar sin una cuenta de Microsoft, es necesario tener una para actualizar automáticamente a una compilación más nueva a través de Windows Update. Puede convertir fácilmente su cuenta local mediante los siguientes pasos:
- Abra la aplicación Configuración presionando la tecla Windows + I.
- Vaya a la sección Cuentas.
- Una vez que vea su cuenta, haga clic en Iniciar sesión con una cuenta de Microsoft .
- Ingrese su correo electrónico y contraseña, así como su código de seguridad si está utilizando la verificación en dos pasos.
- Reincorporarse al programa Insider : abandone el programa y vuelva a unirse a él, ya que a veces el problema radica en la sincronización entre el programa y su cuenta. Vaya a insider.windows.com y luego haga clic en Comenzar. Ingrese los detalles de su cuenta de Microsoft si no inicia sesión automáticamente. Una vez que vea la pantalla "Bienvenido al programa, Insider", cierre su navegador. Reinicie su PC y verifique si el error ha desaparecido.
- Reingreso a su cuenta de Microsoft : es posible que deba simplemente convertir su cuenta de Microsoft a su cuenta local si recibe el mensaje de error. Hágalo siguiendo estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración. Vaya a Cuentas.
- Elija Iniciar sesión con una cuenta local .
- Ingrese su contraseña actual y presione Siguiente.
- Ingrese el nombre de usuario y la contraseña que le gustaría usar. Haga clic en Siguiente.
- Haga clic en Cerrar sesión y finalizar .
- Luego, convierta su cuenta local a la de Microsoft y vea si ha resuelto el problema.
- Eliminación de todos los dispositivos de confianza : el mensaje de error puede aparecer si existe un problema con los dispositivos de confianza. Por lo tanto, vale la pena eliminar los dispositivos confiables de su cuenta para ver si soluciona el problema. Hágalo visitando account.live.com, yendo a la sección Dispositivos y eliminando todos los dispositivos confiables.
- Corrección a nivel de registro : asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de realizar esta corrección. El procedimiento se muestra a continuación:
- Abra la ventana Ejecutar presionando la tecla de Windows + R. Escriba el comando regedit . Presione Enter luego para abrir el Editor del Registro.
- Navegue por esta clave de registro: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsSelfHost \ Applicability
- Abra la carpeta de Aplicabilidad y busque la cadena de registro FlightingOwnerGUID ubicada en el panel derecho. Abra sus Propiedades haciendo doble clic en él. Borre los datos del valor y asegúrese de que la cadena sea una cadena de valor vacía.
- Haga clic en Aceptar para guardar la configuración. Cierre el Editor del registro.
Notas y conclusión
¿Sabía que a veces varias PC asignadas a su cuenta de Microsoft también pueden generar el mensaje de error? Sin embargo, esto se puede abordar fácilmente eliminando computadoras adicionales de la lista.
Para hacerlo, vaya a la página web de su cuenta de MS y compruebe si tiene varias entradas de PC. Puede eliminar todas las entradas anteriores de su lista y ver si ha aprendido con éxito cómo deshacerse del error "Su cuenta de Microsoft requiere atención para obtener compilaciones de Insider".
Los problemas de este tipo también pueden implicar una seguridad de PC insuficiente o deficiente. Las herramientas de primer nivel, como Auslogics Anti-Malware, ofrecen una protección óptima contra el malware y las amenazas a la seguridad de los datos, detectan elementos maliciosos, detectan elementos que su antivirus puede pasar por alto y mantienen su PC segura en general.
¡Eso es! Hemos cubierto prácticamente todas las soluciones posibles, por lo que esperamos que una de ellas solucione el problema. ¡Buena suerte!